MEDIO 2.0 Convergent Online Charging and Service Delivery Solution

Iskusite poboljšanje Vašeg poslovanja

Čest je slučaj da mobilni operatori koji su prošli kroz period brze izgradnje mreže i sticanja korisnika ustanove da njihove mrežne komponente nisu jednostavno interoperabilne i stoga ne daju optimalne performanse. U takvim situacijama, često je ponuda servisa ograničena mogućnostima billing-a umjesto pružanja usluga na zahtjev korisnika. Različiti mrežni elementi, NGN/IMS mrežne komponente, VAS servisne platforme od drugih dobavljača imaju razlicite karakteristike i načine spajanja sa drugim operatorima što iziskuje dodatne napore i posebna rješenja za online kontrolu servisa i naplaćivanje. Ove okolnosti mogu rezultirati sporim uvođenjem servisa i otežati planiranje kreiranja novih servisa. Također, operatori žele pružiti prepaid pretplatnicima iste servise koje pružaju postpaid pretplatnicima, ali nisu u mogućnosti zbog ograničenih i nedosljednih alata za upravljanje servisima različitih tipova pretplatnika. Nedosljedno pružanje servisa prepaid i postpaid pretplatnicima obično rezultira malim prosječnim prihodom po pretplatniku.

MEDIO 2.0 OCS, kao specijalizovana aplikacija za kontrolu, tarifiranje i obračun online servisa i potpuno konvergentno rješenje, predstavlja odgovor na postavljene izazove. Ovo rješenje također služi i kao platforma za isporuku value-based servisa kao što su: VoiceFaxMail, VPN, Telemarketing, Automatizovani Call Center, itd. Veže se na PSTN, GSM/GPRS/UMTS mreže i podržava standardizovane interfejse za integraciju sa NGN i IMS, i zbog toga je pogodna za sve fiksne, mobilne i broadband operatore. Rješenje uključuje set alata za kreiranje servisnih scenarija, upravljanje parametrima, upravljanje korisnicima, upravljanje naplatnom logikom, alate za rad i održavanje i mnoge druge. Potpuno je redundantno, snažno, pouzdano i 99,999% dostupno. To je skalabilno rješenje od 500000 do 5000000 pretplatnika po jednom čvoru, uslužujući do 1500 CAPS-ova.

Karakteristike MEDIO OCS snažne poslovne izvedbe. Iskustva naših korisnika:

• Povećati prihode kroz servise koji povećavaju prospajanje poziva, bolje iskorištenje glasovnih servisa, poruka i sadržaja, i podrška i naplata od pružaoca usluga
• Jačanje lojalnosti korisnika pružanjem real-time, one-to-one marketinških mogućnosti i personalizovanih usluga prepaid i postpaid pretplatnicima podjednako
• Povećanje efikasnosti sa otvorenim modularnim okruženjem koje može podržati puno različitih tipova konvergentnih telekomunikacionih servisa i aplikacija u centralizovanoj ili distribuiranoj arhitekturi
• Smanjenje troškova korištenjem dijeljenih komponenti i standardiziranih interfejsa

Iskustva korisnika su poboljšana sa puno dodatnih karakteristika i kvalitetom servisa. među njima su:

• Hibridni računi (prepaid/postpaid računi, poslovni/privatni računi, fiksni/mobilni/broadband računi) sa korisničkom hijerarhijom sa N-nivoa
• Personalizovana ponuda i mikro-segmentacija
• Fleksibilna raspodjela naplate različitih računa, npr. naplata poslovnih računa radnim danima a privatnih računa vikendom

MEDIO OCS nudi sljedeće servise sa on-line naplatom:

Bonus counters Digressive tariffs Community Services Loyalty Management Shared Bo nus Shared Discount Usage Limits Money transfer Subscriber Account Replenishment by third persons Happy Hours

Favorite Area Closed User Group Family & Friends Mobile Local Call Location based discounts Bundle of services Subscriber self care services Content Charging Service Call-back service

Dodatne beneficije postižu se integrisanjem sa FORIS OSS/BSS sistemom.